Медаль для чоловіка та дружини на річницю весілля

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Повернення та обмін товару ( «Турфан-Трейд») Ми прагнемо зробити процес співпраці максимально прозорим, а умови — зрозумілими та відповідними до законодавства України. ⚠️ Товари, що НЕ підлягають поверненню та обміну Оскільки основна специфіка нашої компанії — це індивідуальне виготовлення та нарізка матеріалів, просимо звернути увагу на правила, що регулюються Законом України «Про захист прав споживачів» (та Додатком №3 до Постанови КМУ №172). Обміну та поверненню належної якості не підлягають: Товари з індивідуальним друком: продукція, виготовлена за вашим макетом або замовленням (ритуальні таблички, металеві дипломи, бейджі, дверні номерки, брелоки з фото чи текстом тощо). Мірні матеріали (нарізка): матеріали, відрізані під індивідуальний розмір клієнта (гума, технічний войлок, азбошнур, силіконові профілі тощо). Примітка щодо передплати: Під час замовлення таких товарів післяплатою ми беремо гарантійну передплату. У разі безпідставної відмови від посилки у відділенні пошти, ця сума йде на компенсацію послуг логістичної компанії в обидві сторони та покриває витрати на індивідуальне виготовлення/нарізку, тому вона не повертається. 📅 Повернення стандартних товарів (14 днів) Якщо ви придбали у нас стандартний готовий товар (не відрізний і без індивідуального нанесення), ви маєте право повернути або обміняти його протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення. ✅ Умови приймання стандартного товару до повернення: товар не був у використанні і зберіг первинний товарний вигляд; збережена оригінальна ціла упаковка, всі ярлики та повна комплектація; в наявності документ, що підтверджує покупку. 🔄 Як оформити повернення або обмін Зв’яжіться з нами будь-яким зручним способом: Viber / Телефон: +380 67 317 97 49 Email: tyrfan-trade@ukr.net або 0673179749r@gmail.com У повідомленні вкажіть: номер замовлення, причину та (за необхідності) додайте фото товару. 📍 Відправка товару: м. Київ, вул. Лебединська, 9 Отримувач: Роман Плотко, +380 67 317 97 49 (Важливо: Витрати на доставку під час повернення або обміну товару належної якості оплачує Покупець). 💰 Повернення коштів Гроші повертаються на надані вами реквізити протягом 3 робочих днів після отримання та перевірки товару нашими співробітниками.